Zásady používání cookies
Stáhnout dokument (.docx)Záznamy používání webu a tepelné mapy
Po souhlasu s analytickými cookies používáme také Smartlook pro záznamy pohybu, kliknutí a procházení veřejných stránek. Pomáhá nám zjistit, které části webu jsou srozumitelné a co zlepšit. Obsah formulářů, e-mailové adresy, čísla ani IP adresy k zaznamenávání nepovolujeme. Objednávku, potvrzení platby a aplikační stránky nezaznamenáváme.
Souhlas můžeš kdykoli odvolat přes nastavení cookies v patičce webu. Tím se záznam zastaví a uložené identifikátory Smartlooku odstraní. Zásady ochrany soukromí Smartlooku.
Webové stránky Camper Helper
Datum účinnosti: 4. 11. 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto zásady používání cookies vysvětlují, jakým způsobem jsou na webových stránkách Camper Helper (dále jen „Web“) používány soubory cookies a obdobné technologie, za jakými účely jsou využívány a jak mohou návštěvníci spravovat své preference.
Provozovatel Webu:
Obchodní firma / jméno: Lukáš Svoboda
IČO: 29555949
Sídlo: Dolní Habartice 273, 405 02 Děčín
Kontaktní e-mail: ceo@mycamperhelper.com
Webová adresa: mycamperhelper.com
Provozovatel Webu je dále označován jako „Provozovatel“.
Používání cookies se řídí příslušnými právními předpisy, zejména zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, a nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), pokud při jejich používání dochází ke zpracování osobních údajů.
2. Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které mohou být při návštěvě Webu ukládány do zařízení návštěvníka prostřednictvím internetového prohlížeče.
Cookies umožňují například správné fungování Webu, zapamatování uživatelských nastavení, měření návštěvnosti nebo vyhodnocování reklamních kampaní.
Vedle cookies mohou být používány také obdobné technologie, například místní úložiště prohlížeče nebo měřicí značky. Pravidla uvedená v těchto zásadách se na ně vztahují přiměřeně.
3. Jaké druhy cookies používáme
3.1. Nezbytné (technické) cookies
Nezbytné cookies zajišťují základní technické fungování Webu a jeho zabezpečení. Mohou sloužit zejména k:
zajištění správného zobrazení a fungování Webu,
zabezpečení uživatelských relací,
správnému fungování formulářů a objednávkového procesu,
zapamatování nastavení souhlasu s cookies,
ochraně před neoprávněným přístupem a zneužitím Webu.
Nezbytné cookies mohou být používány bez předchozího souhlasu návštěvníka, pokud jsou splněny zákonné podmínky příslušné výjimky.
3.2. Analytické cookies
Analytické cookies slouží k získávání informací o návštěvnosti Webu a způsobu jeho používání. Pomáhají například zjistit, které stránky jsou nejnavštěvovanější, jak návštěvníci Web používají a kde lze zlepšit jeho funkčnost.
Používané analytické nástroje:
Google Analytics 4
Analytické cookies, které vyžadují souhlas, jsou používány pouze po jeho udělení.
3.3. Marketingové cookies
Marketingové cookies mohou být využívány k měření účinnosti reklamních kampaní, vyhodnocování konverzí a zobrazování relevantní reklamy. Mohou umožňovat také remarketing, tedy zobrazování reklamy návštěvníkům, kteří již Web navštívili.
Používané marketingové nástroje:
Google Ads (Google Ireland Limited) – cookies _gcl_au, _gcl_aw a případně další související reklamní cookies.
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) – cookies _fbp, _fbc a případně další související reklamní cookies.
Marketingové cookies jsou používány pouze na základě předchozího souhlasu návštěvníka.
3.4. Preferenční cookies
Preferenční cookies umožňují webovým stránkám zapamatovat si nastavení a volby návštěvníka, například preferovaný jazyk, vzhled nebo další nastavení uživatelského prostředí.
Tyto cookies slouží ke zvýšení uživatelského komfortu a přizpůsobení fungování webu individuálním preferencím.
Pokud preferenční cookies nejsou nezbytné pro poskytnutí služby výslovně požadované návštěvníkem, jsou používány pouze na základě jeho předchozího souhlasu.
4. Souhlas s používáním cookies
Při návštěvě Webu je návštěvník prostřednictvím cookies lišty informován o používání cookies a má možnost rozhodnout o použití těch, které vyžadují jeho souhlas.
přijmout všechny volitelné cookies,
odmítnout všechny volitelné cookies,
upravit své preference podle jednotlivých kategorií.
Udělení souhlasu je dobrovolné. Odmítnutí volitelných cookies nebrání využívání základních funkcí Webu. Cookies, které vyžadují souhlas, nejsou ukládány ani jinak aktivovány před jeho udělením. Souhlas není vyvozován z pouhého pokračování v prohlížení Webu ani z předem zaškrtnutých možností.
5. Změna a odvolání souhlasu
Návštěvník může svůj souhlas s používáním volitelných cookies kdykoliv změnit nebo odvolat. Změnu lze provést prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“, který je dostupný na Webu.
Odvolání souhlasu je stejně jednoduché jako jeho udělení a nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním. Po odvolání souhlasu Provozovatel ukončí používání příslušných volitelných cookies v rozsahu, který může ovlivnit. Již uložené cookies může návštěvník případně odstranit také prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče.
6. Cookies třetích stran
Na Webu mohou být využívány technologie poskytované třetími stranami, například provozovateli analytických, reklamních nebo dalších služeb.
Tito poskytovatelé mohou v závislosti na povaze služby zpracovávat údaje o používání Webu. Podrobnosti o jejich zpracování osobních údajů, včetně případného samostatného využívání údajů, jsou uvedeny v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
7. Zpracování osobních údajů
Při používání cookies může docházet ke zpracování osobních údajů, zejména online identifikátorů, IP adres a údajů o interakci s Webem, pokud jsou prostřednictvím konkrétních technologií skutečně získávány.
Právní základ zpracování závisí na účelu a povaze konkrétní technologie. V případě volitelných analytických a marketingových cookies je zpracování osobních údajů zpravidla založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
U nezbytných bezpečnostních a technických funkcí může být zpracování založeno také na jiném odpovídajícím právním základě, například oprávněném zájmu nebo plnění smlouvy.
Další informace o zpracování osobních údajů a právech subjektů údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, dostupném na Webu.
8. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
V souvislosti s využíváním některých služeb třetích stran může docházet k předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.
Pokud k takovému předávání dochází, Provozovatel zajistí odpovídající právní mechanismus podle GDPR, například rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky, jsou-li pro dané předávání použitelné.
9. Doba uchovávání cookies
Doba uchovávání jednotlivých cookies se liší podle jejich účelu a technického nastavení. Relační cookies jsou zpravidla odstraněny po ukončení příslušné relace prohlížeče. Trvalé cookies mohou zůstat v zařízení po dobu uvedenou v přehledu podle článku 4 nebo do jejich dřívějšího odstranění.
Doba uchovávání záznamů o udělených a odvolaných souhlasech: 12 měsíců
Osobní údaje získané prostřednictvím cookies jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro příslušný účel a v souladu s platnými právními předpisy.
10. Správa cookies v internetovém prohlížeči
Návštěvník může cookies spravovat také prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče. Většina běžných prohlížečů umožňuje cookies zobrazovat, blokovat nebo odstraňovat. Omezení nezbytných cookies může ovlivnit správné fungování některých částí Webu. Nastavení prohlížeče nenahrazuje možnost správy souhlasu prostřednictvím cookies lišty na Webu.
11. Změny těchto zásad
Provozovatel může tyto zásady průběžně aktualizovat, zejména při změnách používaných technologií, poskytovatelů služeb nebo právních předpisů. Aktuální verze zásad je vždy dostupná na Webu. Pokud dojde ke změně účelů zpracování nebo používaných technologií, která vyžaduje nový souhlas, bude návštěvník o tento souhlas požádán před jejich použitím.
12. Kontakt
V případě dotazů týkajících se používání cookies nebo zpracování osobních údajů se můžete obrátit na Provozovatele prostřednictvím následujícího kontaktu:
E-mail: ceo@mycamperhelper.com
Poslední aktualizace: 4. 11. 2026